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随着信息技术的飞速发展，电子商务和企业的信息化管理，无疑是企业增加核心竞争力，提高管理和经营效率的必要途径，尤其是互联网的发展孕育着企业管理和经营模式的革命，同时也为企业信息应用系统提供了全新的技术基础和广阔的舞台。
而以往企业在建设和推行企业信息管理应用时，往往存在以下问题：
1、 多种异构数据并存，各个信息系统的数据源格式不统一；
2、 不同的信息系统之间很难进行数据传输与同步；
3、 各种业务处理都需要在不同的平台与系统中进行；
4、 存在于各个部门的信息资源难以被其他部门所共享，形成一个个的“信息孤岛”，在整个企业范围内没有实现充分的信息资源共享。
由于上述原因，企业在信息化建设中往往会导致许多重复建设，企业在信息管理上的难度和应用效率却相对低下，从而很难产生企业信息化建设所应有的效益。
基于对企业信息化建设的深入研究及企业网络应用开发的经验成果，心灵网络提出了“企业综合信息平台即协同办公信息系统”的解决方案。该方案将在以下方面帮助企业在企业信息管理方面取得成功：
→ 在现有的计算机信息系统的基础上，建立统一的综合信息管理平台，更好地利用互联网的优势，安全、高效、低成本地处理各类业务活动的全新网络化管理办公系统。
→ 企业通过这个信息交流途径，紧密围绕企业信息源，将全部业务管理活动导入一种自动化、流程化、数字化的现代办公模式之中，以提升企业数字化信息管理水平，降低企业运营管理成本，并最终提升企业的竞争力。
→ 该解决方案可以充分整合已有的多种异构数据源，实现数据的有效传输和挖掘利用。解决企业信息化建设中普遍存在的各个具体业务应用系统间的数据很难共享，无法利用统一平台进行全面信息管理的孤岛问题。
→ 在统一的基于浏览器的操作平台上统一管理，其插件式的功能扩展和贴合企业实际管理模式的系统构架的灵活性，使企业全面的信息管理实施大大降低了难度。
→ 对于所有用户实现高效的办公平台；而对于领导用户，它还是一个高效的决策支持平台，能为决策提供客观依据，使企业领导层能在最短时间内查询与掌握整个企业范围内的业务信息。
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